CONVIVE Fundación Cepaim en Soria, a través de los Puntos de Formación Incorpora, programa financiado por Fundación la Caixa, ha desarrollado la acción formativa de Comercio y atención al cliente en Leroy Merlín, en el que se ha formado a seis personas. Esta formación se imparte de manera conjunta entre Academia Pi y Leroy Merlín, dando formación teórico-práctica al alumnado sobre el mercado, atención al cliente, el proceso de compra y de venta, publicidad, promoción y prevención de riesgos laborales en el sector comercio.
Este PFI de Comercio y atención al cliente en Leroy Merlín ha tenido 240 horas de duración. Las fechas de desarrollo del curso han sido del 20 de septiembre al 10 de noviembre. Es una acción formativa extra al presupuesto de 2023 y específica y a medida con esta empresa.
La empresa Leroy Merlín comenzó a colaborar con la entidad CONVIVE Fundación Cepaim Soria a principios de este año 2023, a través del PFI de Operaciones básicas de almacén y carretillas, acogiendo a dos personas en prácticas no laborales en su empresa y contratando a una de ellas. También participó en la actividad El Día de las Empresas, celebrada en mayo, que consistió en charlas informativas dentro del PFI anteriormente mencionado sobre su actividad, su departamento de almacén y logística, el funcionamiento y organización de este y las posibles vacantes de empleo en relación al perfil de almacén y carretillas.
La colaboración de la empresa Leroy Merlín ha sido directa, ya que la formación se ha diseñado a medida según sus necesidades de formación de futuro personal a contratar. Personas trabajadoras de la empresa han impartido sesiones teóricas al alumnado, y las seis personas participantes en la formación han realizado prácticas no laborales en esta empresa.
Con la finalización del curso, se han conseguido cuatro inserciones laborales de las personas participantes en la propia empresa Leroy Merlín, tras el buen desarrollo de la formación y el buen hacer e interés mostrado por estas. De cara a la campaña de Navidad, se esperan más contrataciones del alumnado participante en la acción formativa.

"Es mi primer contrato de trabajo en España y no puedo estar más agradecido por el apoyo y la oportunidad que me habéis dado”
José Miguel
“La colaboración ha sido un éxito, ya que no esperábamos una participación, interés y ganas de aprender como han demostrado los y las participantes del curso. Ha sido muy difícil hacer la selección de las personas que vamos a contratar porque todas ellas han mostrado buena predisposición para trabajar y ser parte del equipo de tienda”
M.ª José Sarnago
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